麦拉多蛋糕,欢迎您!
您好 [请登录]   [免费注册]
0


关于鲜花/蛋糕配送


鲜花/蛋糕是通过我们设在各地的加盟店或者配送店完成。
1
、若以下情况造成订单延迟或无法配送,我们将不承担责任:
①按照送货时间,收货人没有出现在顾客指定的送货地址,而且没有其他人在该处代收货物;
②不可抗力,例如:自然灾害、交通戒严等;
2
、我们将尝试以三种方法联络有关客户:联络收货人、联络订货人、联络代收人,如仍无法联络上,我们将停止配送,直到与有关客户重新约定时间恢复服务;
3
、通常默认您允许货物可以代收,除非您在订购时的特殊要求一栏提出必须收货人亲自接受;
4
、出现以下情况,我们只负责一次配送,由此造成的重复配送费用和花材损耗费用,我们将不承担责任: 
①收货人拒收;

②在未联系到收货人情况下,顾客仍要求继续配送;
③按照与收货人预约的时间地点配送到时,但收货人却没有出现;
5
、请您在收到鲜花/蛋糕时当场验收,如果发现质量问题,您有权拒收或要求换货,并请在签收单上或者及时联系客服,写明拒收或换货的理由;


关于绿植配送


绿植主要通过我们设在各地的配送店或者连锁店完成。
1
、若以下情况造成订单延迟或无法配送,我们将不承担责任:
①按照送货时间,收货人没有出现在顾客指定的送货地址,而且没有其他人在该处代收货物;
②不可抗力,例如:自然灾害、交通戒严等;
2
、我们将尝试以三种方法联络有关客户:联络收货人、联络订货人、联络代收人,如仍无法联络上,我们将停止配送,直到与有关客户重新约定时间恢复服务;
3
、通常默认您允许货物可以代收,除非您在订购时的特殊要求一栏提出必须收货人亲自接受;
4
、出现以下情况,我们只负责一次配送,由此造成的重复配送费用和花材损耗费用,我们将不承担责任: 
①收货人拒收;

②在未联系到收货人情况下,顾客仍要求继续配送;
③按照与收货人预约的时间地点配送到时,但收货人却没有出现;
5
、请您在收到绿植时当场验收,如果发现质量问题,您有权拒收或要求换货,并请在签收单上注明拒收或换货的理由;
6
、如当地没有您绿植所购买的品种,我们会第一时间通知您,并和你协商解决方案。


毛绒玩具、卡通花束、保鲜花类 


毛绒玩具、卡通花束、保鲜花类产品通过第三方物流配送,广州总部发货,全国可达,具体到达 时间由快递公司承诺,预计时间2-7天左右,直接快递至收货人手中,请根据配送要求选择购物时间。
注:如果有鲜花同时订购,可提前安排预定,在快递时间允许情况下,可快递至我们配送店里,与鲜花,蛋糕类同时配送。如果快递时间不允许,我们配送店只能按时配送鲜花、蛋糕。快递产品则通过快递公司人员送至收货人手中,不承诺具体送货日期。


 红酒类 


红酒类
仅支持顺丰配送区域 ,广州总部发货,具体到达 时间由快递公司承诺,预计时间2-7天左右,直接快递至收货人手中。


 特殊说明 


1.卡通花束、毛绒玩具如当天需要可以从当地配送部选择相似性代替,但不承诺与网站图片相同。
2.红酒类只能走陆运,部分只能走空运的城市均不在红酒配送范围之内

© 2003~2013 All rights reserved

版权所有 美客多食品有限公司  备案/许可证号:粤ICP备15058056号-1   

有任何购物问题请联系我们在线客服 | 电话:400-8018-773 | 客服信箱:meikeduo229@163.com |工作时间:周一至周日 8:00-24:00